Regulamin Strefomatu

Wersja: 1.0 z 1 listopada 2026 r.

Regulamin opisuje:

• korzystanie z aplikacji Strefomat i konta (usługa świadczona drogą elektroniczną);
• zakup licencji Strefomat Pro w sklepie internetowym (umowa o dostarczanie treści cyfrowej i usługi cyfrowej).

§ 1. Kto świadczy usługi i sprzedaje licencje

1. Usługodawcą i sprzedawcą jest Konrad Kocowski-Górski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Napad Studio Konrad Kocowski-Górski, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG):

   • adres: ul. Pusta 27, 54-614 Wrocław;
   • NIP: 8943129763.

2. Kontakt:

   • e-mail: kontakt@strefomat.com;
   • wsparcie techniczne: wsparcie@strefomat.com;
   • adres pocztowy: jak w ust. 1;
   • telefon: +48 782 066 600.
3. Adresy:
   • strona i dokumenty: szafapelnaszpeju.eu/strefomat (adres strefomat.com przekierowuje na tę stronę);
   • sklep: szafapelnaszpeju.eu/store/p/strefomat-pro;
   • aplikacja: app.strefomat.com.
4. Strefomat jest sprzedawany na stronie marki Szafa Pełna Szpeju. Stroną umowy jest wyłącznie podmiot wskazany w ust. 1.

§ 2. Definicje

1. Aplikacja, Strefomat – aplikacja internetowa (PWA) dostępna pod app.strefomat.com. Służy do prowadzenia badania wydolności z pomiarem mleczanu, zapisu pomiarów oraz wyznaczania progów i stref treningowych.
2. Konto – konto Użytkownika w Aplikacji, chronione hasłem albo logowaniem przez Google.
3. Konto Free – Konto bez licencji Pro, z podstawowym zakresem funkcji (§ 4 ust. 2). Bezpłatne.
4. Pro, Licencja – odpłatne prawo korzystania z pełnego zakresu funkcji Aplikacji na zasadach z § 9.
5. Klucz licencyjny – ciąg znaków wysyłany e-mailem po zakupie, który przypisuje Licencję do Konta.
6. Urządzenie – przeglądarka na komputerze, telefonie lub tablecie, w której Użytkownik jest zalogowany na Konto.
7. Wersje 1.x – wszystkie wydania Aplikacji o numerze zaczynającym się od „1.” (np. 1.0, 1.1, 1.4.2).
8. Sklep – sklep internetowy pod szafapelnaszpeju.eu/store/p/strefomat-pro.
9. Klient – osoba, która kupuje Licencję w Sklepie.
10. Konsument – osoba fizyczna, która kupuje Licencję w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
11. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna, która kupuje Licencję w celu bezpośrednio związanym z jej działalnością gospodarczą, gdy z umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (§ 15).
12. Użytkownik – osoba korzystająca z Aplikacji, w szczególności trener.
13. Zawodnik – osoba, której badanie prowadzi Użytkownik.
14. Dane badań – dane Zawodników i badań zapisane w Aplikacji (np. imię i nazwisko, wiek, masa ciała, mleczan, tętno, glukoza, moc, prędkość, notatki).
15. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
16. Trwały nośnik – nośnik, który pozwala przechowywać informacje i odtworzyć je w niezmienionej postaci, np. e-mail z załącznikiem PDF.

§ 3. Przeznaczenie Aplikacji

1. Strefomat jest narzędziem do planowania treningu sportowego. Pomaga trenerowi:
   • przeprowadzić badanie wydolności według protokołu;
   • zapisać pomiary;
   • wyznaczyć progi i strefy treningowe.
2. Strefomat nie jest wyrobem medycznym. Nie służy do diagnozowania, leczenia ani oceny ryzyka zdrowotnego. Wyniki są wskazówką do planowania treningu, nie oceną stanu zdrowia.
3. Za przebieg badania odpowiada Użytkownik, w szczególności za:
   • dopuszczenie Zawodnika do wysiłku;
   • bezpieczne pobieranie próbek krwi zgodnie z zasadami higieny i instrukcją producenta analizatora;
   • działanie sprzętu pomiarowego;
   • to, czy osoba pobierająca próbki ma wymagane kwalifikacje.
4. Treści w Bazie wiedzy mają charakter edukacyjny.

§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną:
   1. Konto Free – bezpłatnie, na czas nieokreślony;
   2. Pro – po zakupie i aktywacji Licencji;
   3. Tryb pokazowy – podgląd Aplikacji bez Konta, na danych przykładowych (fikcyjnych). W Trybie pokazowym nie zapisuje się własnych badań;
   4. Sklep – zawieranie umów o dostarczenie Licencji;
   5. stronę informacyjną, FAQ i kontakt e-mail.

2. Konto Free obejmuje:

   • jedno badanie mleczanowe (protokół, pomiary, krzywa);
   • progi LT1 i LT2 wyznaczone jedną, stałą metodą;
   • 5 stref treningowych;
   • obraz krzywej (PNG) ze znakiem wodnym.

3. Pro obejmuje dodatkowo funkcje opisane w Sklepie w dniu zakupu, w szczególności:

   • kartotekę wielu zawodników i porównanie badań;
   • pomiar glukozy w trakcie wysiłku;
   • tętno maksymalne i rezerwę tętna;
   • import pliku .FIT z zegarka;
   • raport A4 / PDF i kartę stref do udostępnienia;
   • wybór metody wyznaczania progów i narzędzia krzywej;
   • analizy zaawansowane (m.in. VLaMax, FatMax, symulator „co jeśli”, Durability);
   • test na żywo z czujnikami Bluetooth (pasy tętna, trenażery, bieżnie);
   • eksport treningów (.FIT, .ZWO) i stref do Intervals.icu;
   • eksport danych (CSV) i link dla zawodnika;
   • raport z własnym logo;
   • własne protokoły.
4. Wersja 1.0 nie zawiera funkcji sztucznej inteligencji (AI). Jeśli pojawią się w kolejnej wersji, zasady ich użycia opiszemy przed udostępnieniem.
5. Usługodawca może rozwijać Aplikację i dodawać funkcje. Zmiany zakresu Pro kupionej Licencji – tylko na zasadach z § 12.

§ 5. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Aplikacji potrzebne są:
   • urządzenie z dostępem do internetu (komputer, telefon lub tablet);
   • aktualna wersja przeglądarki Chrome, Edge, Safari albo Firefox;
   • włączony JavaScript i zapis danych stron. Tryb prywatny (incognito) nie nadaje się do pracy, bo przeglądarka kasuje dane po zamknięciu okna;
   • adres e-mail.
2. Bluetooth (pasy tętna, trenażery i bieżnie FTMS, czujniki mocy i kroku) działa tylko:
   • w przeglądarce Chrome lub Edge;
   • na komputerze (Windows, macOS) albo telefonie lub tablecie z Androidem;
   • przy włączonym Bluetooth w urządzeniu.
3. iPhone i iPad: przeglądarki na iPhonie i iPadzie nie obsługują Bluetooth. Aplikacja działa, ale pomiary wpisuje się ręcznie. Firefox i Safari na komputerze też nie obsługują Bluetooth.
4. Czujniki muszą obsługiwać standardowe profile Bluetooth (Heart Rate, Fitness Machine – FTMS, Cycling Power, Running Speed and Cadence). Usługodawca nie gwarantuje współpracy z każdym modelem. Listę sprawdzonych urządzeń podaje FAQ.

5. Internet jest potrzebny do:

   • założenia Konta i logowania;
   • aktywacji Licencji i jej okresowego sprawdzenia – co najmniej raz na 7 dni;
   • wysyłki danych do Intervals.icu.

   Samo badanie można prowadzić bez internetu.

6. Logowanie przez Google wymaga konta u tego dostawcy. Weryfikacja dwuetapowa jest dobrowolna i zalecana: aplikacja do kodów jednorazowych (np. Google Authenticator) albo klucz dostępu (passkey).

7. Zagrożenia związane z korzystaniem z usług w internecie to m.in.:

   • wyłudzenie hasła (fałszywe e-maile i strony podszywające się pod Strefomat);
   • złośliwe oprogramowanie;
   • przejęcie Konta;
   • utrata danych zapisanych w przeglądarce (§ 8).

   Zalecamy: aktualną przeglądarkę i system, weryfikację dwuetapową, logowanie tylko pod adresem app.strefomat.com i regularne kopie zapasowe.

§ 6. Konto: zawarcie i rozwiązanie umowy

1. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta, gdy Użytkownik:

   • zaakceptuje Regulamin;
   • potwierdzi zapoznanie się z Polityką prywatności;
   • potwierdzi adres e-mail (przy rejestracji e-mailem) albo zaloguje się przez Google.

   Umowa jest zawarta na czas nieokreślony.

2. Konto może założyć osoba, która ukończyła 18 lat.

3. Użytkownik:
   • podaje prawdziwy adres e-mail;
   • chroni hasło i drugi składnik logowania;
   • nie udostępnia Konta innym osobom.

4. Użytkownik może rozwiązać umowę w każdej chwili, bez podawania przyczyny: e-mailem na adres z § 1 ust. 2. Usuniemy Konto w ciągu 14 dni.

   Przed usunięciem Konta zrób kopię zapasową (§ 8), bo po usunięciu Konta danych zapisanych w urządzeniu może nie dać się odczytać.

5. Usunięcie Konta z aktywną Licencją kończy dostęp do Pro na tym Koncie. Na wniosek przypiszemy Licencję do nowego Konta (§ 9 ust. 6).

6. Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta z ważnej przyczyny, z 30-dniowym wypowiedzeniem przesłanym e-mailem. Ważne przyczyny:
   • rażące lub powtarzające się naruszenie Regulaminu (np. udostępnianie Klucza licencyjnego, obchodzenie zabezpieczeń, ataki na Aplikację);
   • zakończenie świadczenia usług w całości (§ 9 ust. 9).
7. Przy podejrzeniu przejęcia Konta albo ataku Usługodawca może czasowo zablokować Konto do wyjaśnienia sprawy. Poinformuje o tym Użytkownika e-mailem.

§ 7. Zasady korzystania

Użytkownik nie może:

1. dostarczać treści o charakterze bezprawnym (np. w polach tekstowych, zgłoszeniach i wiadomościach do Usługodawcy);
2. zakłócać działania Aplikacji, obchodzić zabezpieczeń ani ograniczeń Licencji;
3. udostępniać Klucza licencyjnego ani Konta innym osobom, poza przeniesieniem z § 9 ust. 6;
4. dekompilować ani modyfikować Aplikacji poza zakresem dozwolonym przez przepisy o programach komputerowych;
5. używać Aplikacji niezgodnie z prawem, w tym z przepisami o ochronie danych osobowych Zawodników.

§ 8. Dane badań w urządzeniu i kopie zapasowe

1. Dane badań są zapisywane tylko w pamięci przeglądarki na urządzeniu Użytkownika. Usługodawca:
   • nie przechowuje ich na serwerze;
   • nie ma do nich dostępu;
   • nie może ich odzyskać.
2. Przeglądarka lub system mogą usunąć Dane badań, np. gdy:
   • Użytkownik wyczyści dane przeglądarki albo pracuje w trybie prywatnym;
   • zabraknie miejsca w urządzeniu;
   • Safari (iPhone, iPad, Mac) – po 7 dniach korzystania z Safari bez otwarcia Aplikacji, jeśli Aplikacja nie została dodana do ekranu początkowego;
   • urządzenie zostanie zgubione, skradzione albo uszkodzone.

3. Użytkownik odpowiada za regularne kopie zapasowe.

   • Aplikacja ma funkcję kopii zapasowej: plik zaszyfrowany hasłem podanym przez Użytkownika.
   • Zgubionego hasła do kopii nie da się odzyskać.
   • Zalecamy kopię po każdym badaniu, a co najmniej raz w tygodniu, przechowywaną poza urządzeniem.

4. Usługodawca nie odpowiada za utratę Danych badań z przyczyn z ust. 2 ani za brak kopii zapasowej. Nie dotyczy to utraty spowodowanej niezgodnością Aplikacji z umową (np. błędem Aplikacji) – wtedy obowiązują zasady z § 12 i § 13.

5. Użytkownik jest administratorem danych osobowych swoich Zawodników w rozumieniu RODO. Odpowiada za podstawę prawną przetwarzania, w szczególności za zgodę Zawodnika na przetwarzanie danych o zdrowiu. Usługodawca udostępnia pomocniczo wzór zgody i klauzuli informacyjnej. Użytkownik dostosowuje go do swojej sytuacji.

6. Funkcje wysyłające dane uruchamia wyłącznie Użytkownik:

   • wysyłka stref do Intervals.icu;
   • linki i kody QR między komputerem a telefonem;
   • link z wynikami dla Zawodnika;
   • eksport plików i raportów.

   Dane trafiają wtedy bezpośrednio do wskazanego odbiorcy, bez serwerów Usługodawcy. Intervals.icu to usługa niezależnego podmiotu, działająca na jego warunkach.

§ 9. Licencja Pro

1. Zakup Licencji to umowa o dostarczanie treści cyfrowej i usługi cyfrowej: Klucza licencyjnego i prawa korzystania z funkcji Pro Aplikacji.
2. Zakres Licencji:
   • niewyłączna;
   • bezterminowa;
   • obejmuje wszystkie Wersje 1.x Aplikacji;
   • nie obejmuje Wersji 2.0 ani kolejnych wersji głównych. Mogą one być płatnym uaktualnieniem. Usługodawca nie ma obowiązku ich wydania.
3. Jeden trener: Licencja jest przypisana do jednego Konta jednej osoby fizycznej (trenera). Pracownia lub klub z kilkoma trenerami kupuje Licencję dla każdego z nich. Kupujący może wskazać trenera, do którego Konta przypiszemy Licencję.
4. Do 3 Urządzeń naraz:
   • Pro działa jednocześnie na maksymalnie 3 Urządzeniach zalogowanych na to samo Konto;
   • aby dodać czwarte, odłącz jedno z nich w sekcji „Urządzenia” w Ustawieniach;
   • Konto bez Licencji nie ma limitu Urządzeń.
5. Aplikacja sprawdza Licencję przy logowaniu online. Bez internetu Pro działa do 7 dni od ostatniego sprawdzenia.
6. Przeniesienie Licencji. Na wniosek wysłany e-mailem przypiszemy Licencję do innego Konta, także innej osoby, bezpłatnie. Stary Klucz licencyjny przestaje wtedy działać, a nowy wysyłamy osobie wskazanej we wniosku. Dotychczasowy Klient przestaje korzystać z Pro.
7. Po odwołaniu albo odwołaniu Licencji Konto działa jako Konto Free. Dane badań zostają w urządzeniu.

8. Usługodawca odwołuje Licencję, gdy:

   • Klient skutecznie odstąpi od umowy albo otrzyma zwrot ceny;
   • płatność zostanie cofnięta (obciążenie zwrotne) bez uzasadnionej przyczyny;
   • Klucz licencyjny zostanie udostępniony innym osobom albo Licencja jest używana z naruszeniem ust. 3–4.

   Odwołana Licencja przestaje działać przy następnym logowaniu online.

9. Zakończenie działalności. Jeśli Usługodawca przestanie utrzymywać Wersje 1.x albo serwer kont, uprzedzi o tym Klientów e-mailem co najmniej 6 miesięcy wcześniej. Udostępni też Wersję 1.x działającą bez sprawdzania Licencji online albo inny sposób dalszego korzystania z Pro.

10. Po wydaniu Wersji 2.0 Usługodawca utrzymuje dostęp do ostatniej Wersji 1.x co najmniej przez 24 miesiące.

§ 10. Cena i płatność

1. Ceny w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają VAT.
2. Cena na start: 200 zł brutto za każdą z pierwszych 50 sprzedanych Licencji. Po sprzedaży 50. Licencji cena wynosi 350 zł brutto.
   • Do 50 Licencji wliczają się wszystkie sprzedane Licencje.
   • Obowiązuje cena widoczna w Sklepie w chwili złożenia zamówienia. Jeśli zamówienie złożono po cenie startowej, obowiązuje ta cena, nawet gdy w tym czasie limit 50 Licencji się wyczerpał.
3. Płatność z góry, przez Stripe w Sklepie: kartą płatniczą albo inną metodą widoczną przy zamówieniu.
4. Gdy Sklep informuje o obniżce ceny, podaje także najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.

5. Faktura:

   • na firmę – po podaniu NIP w zamówieniu, także przez KSeF, jeśli dotyczy;
   • dla Konsumenta – na żądanie.

   Faktury wysyłamy e-mailem.

§ 11. Zakup i dostarczenie Licencji

1. Aby kupić Licencję, Klient w Sklepie:
   1. wybiera produkt „Strefomat Pro”;
   2. podaje imię i nazwisko, adres e-mail i dane do płatności, a do faktury na firmę – NIP;
   3. akceptuje Regulamin;
   4. składa zamówienie z obowiązkiem zapłaty i płaci.
2. Umowa zostaje zawarta, gdy Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem zamówienia ze Sklepu.

3. Potwierdzenie na trwałym nośniku. Najpóźniej razem z Kluczem licencyjnym Klient otrzyma e-mail z:

   • potwierdzeniem zawarcia umowy;
   • Regulaminem w PDF;
   • informacją o prawie odstąpienia (§ 14).

4. Termin dostarczenia: Klucz licencyjny wysyłamy e-mailem w ciągu 24 godzin w Dni robocze od otrzymania płatności.

   • Godzin w dniach wolnych od pracy nie liczymy.
   • Przykład: płatność w piątek o 18:00 – Klucz najpóźniej w poniedziałek o 18:00. Płatność w sobotę – Klucz najpóźniej do końca poniedziałku.
5. Aktywacja: w Aplikacji zaloguj się na Konto, otwórz menu konta, sekcję „Licencja” i przycisk „Aktywuj klucz”, a potem wpisz Klucz licencyjny. Licencja zostanie przypisana do Konta. Jeden Klucz można przypisać tylko do jednego Konta.

6. Jeśli Klucz nie dotrze w terminie:

   • sprawdź folder spam;
   • napisz na adres z § 1 ust. 2.

   Konsument może wezwać Usługodawcę do dostarczenia Klucza. Jeśli Usługodawca nie dostarczy go niezwłocznie albo w dodatkowym terminie, Konsument może odstąpić od umowy.

§ 12. Zgodność z umową i aktualizacje

1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Licencji (treści cyfrowej) z umową. Stosuje się rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta.
2. Aktualizacje:
   • Aplikacja aktualizuje się automatycznie po odświeżeniu strony;
   • w ramach Licencji Usługodawca dostarcza aktualizacje Wersji 1.x, w tym zabezpieczeń, potrzebne do zachowania zgodności z umową;
   • aktualizacje dostarczamy przez okres, którego Konsument może rozsądnie oczekiwać, nie krótszy niż 24 miesiące od zakupu.

3. Usługodawca może zmieniać Aplikację także z innych powodów (np. nowe funkcje, zmiana wyglądu, zmiana przepisów, bezpieczeństwo):

   • bez dodatkowych kosztów dla Klienta;
   • z informacją o zmianie.

   Jeśli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Pro lub korzystanie z niej, Usługodawca uprzedzi o tym na trwałym nośniku z wyprzedzeniem. Konsument może wtedy wypowiedzieć umowę w ciągu 30 dni od zmiany.

4. Usługodawca nie odpowiada za brak zgodności, który wynika wyłącznie z:

   • niespełnienia wymagań technicznych z § 5, o których Klient wiedział przed zakupem;
   • nieodświeżenia Aplikacji po informacji o aktualizacji.
5. Wobec Klientów, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta:
   • odpowiedzialność za wady jest wyłączona;
   • odpowiedzialność odszkodowawcza jest ograniczona do ceny Licencji, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 13. Reklamacje

1. Reklamację można złożyć:
   • e-mailem na adres z § 1 ust. 2;
   • pisemnie na adres z § 1 ust. 1.

2. W reklamacji podaj:

   • imię i nazwisko oraz e-mail Konta;
   • numer zamówienia (jeśli dotyczy);
   • opis problemu: urządzenie, przeglądarka, co robisz i co się dzieje;
   • czego żądasz.

   Nie wysyłaj danych Zawodników (imion, wyników badań). Wzór reklamacji: Załącznik 1.

3. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem albo pisemnie. Brak odpowiedzi w tym terminie wobec Konsumenta oznacza uznanie reklamacji.

4. Jeśli Licencja jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Gdy to niemożliwe, nieskuteczne albo niezgodność jest istotna, Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Zwrot należności – w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
5. Reklamacje dotyczące Konta Free rozpatrujemy na tych samych zasadach.

§ 14. Prawo odstąpienia od umowy

1. Każdy Klient może odstąpić od umowy zawartej w Sklepie w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Konsumentowi i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta prawo to przysługuje z mocy ustawy. Pozostałym Klientom przyznajemy je dobrowolnie, na tych samych zasadach.
2. Wysłanie Klucza licencyjnego ani aktywacja Licencji nie pozbawiają prawa odstąpienia. Za korzystanie z Pro do dnia odstąpienia nie pobieramy opłat.
3. Jak odstąpić: wyślij oświadczenie e-mailem na adres z § 1 ust. 2 albo pocztą na adres z § 1 ust. 1. Można użyć wzoru z Załącznika 2, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Skutki: zwracamy całą cenę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, bez kosztów dla Klienta. Odwołujemy Licencję, a Konto działa dalej jako Konto Free. Dane badań zostają w urządzeniu.
5. Konto Free można zakończyć w każdej chwili (§ 6 ust. 4).

§ 15. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

1. Przepisy o Konsumencie stosujemy także do osoby fizycznej, która kupuje Licencję w celu bezpośrednio związanym z jej działalnością gospodarczą, gdy z umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. Ocenia się to w szczególności na podstawie przedmiotu działalności w CEIDG.
2. Takiej osobie przysługują w szczególności:
   • prawo odstąpienia od umowy (§ 14);
   • uprawnienia z tytułu niezgodności Licencji z umową (§ 12–13);
   • ochrona przed postanowieniami niedozwolonymi.

§ 16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązania sporu, w szczególności:
   • stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej;
   • mediacji prowadzonej przez wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej;
   • bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów;
   • pomocy organizacji konsumenckich (np. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
2. Informacje i rejestr podmiotów uprawnionych są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne. Jeśli nie uwzględnimy reklamacji, poinformujemy, czy zgadzamy się na postępowanie polubowne.

§ 17. Odpowiedzialność

1. Wyniki z Aplikacji są wskazówką do planowania treningu. Decyzje treningowe podejmuje Użytkownik. Usługodawca nie odpowiada za:
   • poprawność danych wpisanych przez Użytkownika;
   • działanie sprzętu, przeglądarek i usług innych firm (czujniki, analizatory, Intervals.icu, Google).
2. Usługodawca może czasowo wyłączyć Aplikację lub Konta w celu konserwacji albo usunięcia awarii. O planowanych przerwach informuje z wyprzedzeniem, jeśli to możliwe. Badanie zapisane w urządzeniu można prowadzić także w czasie przerwy serwera kont.
3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Nie ograniczają też odpowiedzialności za szkody na osobie ani za szkody wyrządzone umyślnie.

§ 18. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisują:

• Polityka prywatności, w tym informacja o zapisie danych w urządzeniu.

§ 19. Prawa autorskie

1. Aplikacja, jej nazwa, logo, teksty i Baza wiedzy są chronione prawem autorskim. Prawa przysługują Usługodawcy albo jego licencjodawcom (np. czcionki na licencji SIL Open Font License).
2. Użytkownik może swobodnie wykorzystywać wyniki, raporty i pliki utworzone w Aplikacji, w tym przekazywać je Zawodnikom.
3. Umieszczając własne logo w raporcie, Użytkownik oświadcza, że ma do niego prawa.

§ 20. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn:
   • zmiana przepisów albo decyzja organu;
   • zmiana sposobu działania Aplikacji, dostawców lub technologii;
   • bezpieczeństwo Użytkowników;
   • wprowadzenie nowych usług;
   • zmiana danych Usługodawcy.
2. O zmianie informujemy e-mailem i w Aplikacji co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
3. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie rozwiązać umowę o prowadzenie Konta (§ 6 ust. 4).
4. Zmiana Regulaminu nie pogarsza warunków kupionej już Licencji (zakres z § 9 ust. 2–4 w brzmieniu z dnia zakupu).
5. Poprzednie wersje Regulaminu udostępniamy na stronie albo na prośbę.

§ 21. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie, przed zawarciem umowy, w formie, która pozwala go zapisać i wydrukować.
2. Umowy zawieramy w języku polskim.
3. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wobec Konsumenta wybór prawa nie pozbawia go ochrony z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
4. Spory z Klientami, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Załącznik 1. Wzór reklamacji (nieobowiązkowy)

Do: Napad Studio Konrad Kocowski-Górski, ul. Pusta 27, 54-614 Wrocław
    e-mail: kontakt@strefomat.com

REKLAMACJA

Imię i nazwisko: ……………………………………
E-mail Konta Strefomat: ……………………………………
Numer zamówienia (jeśli dotyczy): ……………………………………
Data zauważenia problemu: ……………………………………

Urządzenie i system (np. Windows 11, iPhone 15 / iOS 19): ……………………………………
Przeglądarka (np. Chrome 140): ……………………………………
Wersja Aplikacji (jeśli znasz): ……………………………………

Opis problemu (co robię, co się dzieje, co powinno się dziać):
…………………………………………………………………………

Moje żądanie (np. naprawa, obniżenie ceny, zwrot): ……………………………………

Proszę nie wpisywać danych zawodników ani wyników badań.

Data: …………………        Podpis (tylko w wersji papierowej): …………………

Załącznik 2. Wzór formularza odstąpienia od umowy

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Napad Studio Konrad Kocowski-Górski, ul. Pusta 27, 54-614 Wrocław,
         e-mail: kontakt@strefomat.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy
o dostarczanie: licencja Strefomat Pro

Data zawarcia umowy: ……………………
Numer zamówienia: ……………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………
Adres konsumenta(-ów): ……………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
Data: ……………………

(*) Niepotrzebne skreślić.